“您好，请拿好您的计费卡，请慢走！”11月10日至12日，在第十三届全国交通运送工作公路收费及监控职工作技术大赛全国总决赛操作技术比赛现场，收费员们敲击键盘、问好的声响此伏彼起，迎车、送车、点钞等一系列动作行云流水，展现出了国家一类大赛选手们高明精深的技术和超越自我奋勇当先的精力风貌。

  台上一分钟台下十年功。公路收费及监控员首要是做高速公路通行收费、路况监控、通行信息收集等作业，他们日复一日重复着枯躁的指令和动作，但却是公路运送领域中很重要的一个工作。现在，全国公路收费及监控员从业人员达26余万人，他们每天担负着物流保通保畅、运送安全高效、调度联络纽带的重担，这也是该工作本年初次被列为国家一类大赛的重要原因。

  本次大赛为了充沛调查选手们的总实力，比赛内容分为理论知识和技术操作两部分，总分100分，其间理论知识占30%，技术操作占70%，分为模仿收费操作项目、毛病处理操作项目和毛病处理操作项目三项。

  理论考试采纳机考形式，题库首要包含高速公路基本知识、营运办理、收费办理、公路稽察与稽察办理等十大类。其间，收费办理占32%，权总占比最高。所以，在技术操作比赛100分中，第一项“模仿收费操作项目”也是实操比赛中查核的要点内容，权总占比70%，这也是选手们备考的要点内容。

  宽广的比赛区场馆被分红三个区域，模仿收费区域一字排开几列单人桌椅，每名选手把课桌模仿成收费岗亭，桌面上别离设置了台式机、点钞机、收费钞票摆放区、找零备用金区、司机找零区和司机现金区。在小小的1平米方寸之间，选手们发挥十八般武艺，在30分钟内，模仿100辆车在进口发放通行卡与出口收缴通行费的事务操作技术，完结文明服务礼仪（进口发卡）、出口收费操作、出口收费找零、操作速度和收费清点5项比赛内容。关于选手而言，这是对专业方面技术水平和心理素质极大的应战。

  赛事扣分细则表十分“严苛”，哪怕一个目光、一个手势或许用语有一点点不规范，都会被扣分。选手们不只需求全程微笑服务、规矩坐姿、规范动作和礼貌用语，还需求对车种、车型、车牌、站编码、免费车等做精确判别，再承认挑选收费或免费通行。

  选手从司机现金区和找零备用金区取钱时，要按次序从上到下，不得从中心恣意抽取或将钞票翻转，如操作半途有单个掉出应持续按次序操作，并在操作完毕点击“承认”键前捡回。每违背一次扣2分。可谓“纤细之处有天地”，赛事环节的每一个细节都彰明显国家一类大赛的高起点高规范严要求。

  四川交通工作技术学院信息工程系教研室主任张强表明， 高速公路收费站是城市文明形象的重要窗口之一。因而，在进口操作部分中参与了对收费员的文明服务礼仪的查核。期望各位收费员也能参与自己本地的特征企业文化，这些查核赛项充沛展现了收费员的工作精力和工作素质。

  技术操作的第二项是毛病处理操作项目。现场模仿ETC路侧控制器通讯失利，查看为网线B规范网线一根，并运用制造的网线衔接路侧控制器与交换机，运用“ping”指令测验路侧控制器的网络通讯情况，终究扫除一些毛病。这项比赛不只要调查选手的着手才能，最重要的是有必要严格遵守安全操作规程。依照网线B规范，进行一根网线个水晶头的制造，还一定要依照“剥—排—剪—插—压”的次序精心制造，尽显工匠风貌。

  技术操作的第三项是毛病处理操作项目，包含消防战斗服穿戴、模仿救活器救活操作两部分。这项比赛的观赏性很强，选手首先要快速穿戴消防战斗服。假如穿消防战斗服45秒，分值3分，每添加1秒扣0.2分，扣完停止，每削减1秒加0.2分，最多加2分。随后，选手需求站到仿真设备前，依据着火物品种和失火场景，选用正确的救活剂，并采纳正确的办法熄灭初期火灾。

  “第一次参与国家一类大赛十分激动！三项比赛内容十分有清晰的目的性，让我在往后的作业中可以更好地为司乘人员服务。”山东代表队的选手王怡雪慨叹道。

  在三天的剧烈比拼中，来自全国22个代表队的44名选手们一丝不苟、有条有理、心无旁鹜，展现出了奋斗进步、奋发向上的精力风貌。来自浙江交投高速公路运营办理有限公司的刘诗雨勇夺个人桂冠，浙江交通运送厅勇夺集体桂冠。

  本赛项裁判长高连生表明，初次举行公路收费及监控职工作大赛，为许多在岗的公路收费及监控员供给了展现技术的时机，让底层职工可以“被看到”“被了解”，为加速建造交通强国培育高素质技术技术人才发挥了重要支撑效果。

  第七名【我国铁建出资集团有限公司】中铁建四川德简高速公路有限公司 吴瑞竹

  第十三名【北京市交通委员会】北京市首都公路开展集团有限公司八达岭高速公路办理分公司 金蕾

  第十四名【北京市交通委员会】北京市首都公路开展集团有限公司京开高速公路办理分公司 张天阳

  第十五名【我国铁道修建集团有限公司】中铁建四川简蒲高速公路有限公司 李甜

  第十六名【河南省交通运送厅】河南华夏高速公路股份有限公司郑州分公司长葛西收费站 乔珂珂

  第十七名【广西壮族自治区交通运送厅】广西北部湾出资集团有限公司滨海高速公路分公司防城港运营办理中心 廖朝丰

  第二十名【安徽省交通运送厅】安徽省交通控股集团有限公司合安高速公路办理中心 何银