为进一步推进精细化管理工作，提高执法效能，提升市容市貌治理水平，近日，西安市碑林区城市管理和综合执法局陆续在城区重要街道设置了3处城管执法岗亭，全面开启城市管理工作新模式。

  “岗亭+办公”，执法案件现场办理。岗亭设在碑林区人口密集、人流量大、管理难度大的路段。占地面积约5平方米，内设桌椅、饮水机、LED电子屏等办公设备及装置，更加有利于城管队员深入街面，及时有效地发现违反相关规定的行为并现场快速处置，提升市容环境整改治理工作质效。针对适用于简易程序案件理，尤其一些摊贩占道经营等适用于简易程序的执法案件，可当场下达《责令停止行政违背法律规定的行为通知书》、《行政处罚决定书》，直接对当事人制作处罚卷宗，极大的提升了行政处罚效率。

  “岗亭+沟通”，细致倾听架桥梁。岗亭的建立，为群众提供了零距离的城市管理投诉和建议渠道，方便城管队员及时有效地发现和解决城市管理中存在的问题。同时，城管队员将以岗亭为平台，向群众提供城市管理方面的法律和法规及政策咨询，解答群众提出的问题，架设起城管与群众之间沟通的桥梁。还将利用城管岗亭LED电子屏循环播放公益广告，开展主题宣传，成为弘扬时代新风、引领文明风尚的又一阵地。

  “岗亭+服务”，志愿亲民零距离。每一座岗亭也是志愿者服务站，会配备纯净水、常用药品、简易工具箱等物品，免费供群众使用，为群众提供贴心便捷的服务。在人流集中处设置的城管岗亭，不仅是城管队员遮风避雨的工作场所，更是周边环卫工人、交警、快递小哥的应急歇脚处。随时为需要帮助的过往群众免费提供茶水、问询、充电等应急服务，拉近了城管队员与群众之间的距离，密切了与群众之间的联系，也让市民反映问题、意见更加畅通、便捷。

  据悉，3座城管岗亭将于本月底全部建成投入到正常的使用中。城管岗亭的设置能及时有效地把一线的执法力量投放到路面上去，对重要路段、反映问题比较强烈的路段及时有效处理。下一步，碑林区城市管理和综合执法局将充分的利用城管执法岗亭，着力在城市管理提质提效上下功夫，更好取信于民、服务于民。