我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。

  办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作（文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等），自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才可以保证向领导反映准确信息，为及时决策提供较为可靠依据。

  第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。

  第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。

  文件的流转、阅办严格按公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

  我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细一定的进步。

  经过不断学习、不间断地积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际在做的工作中去。我积极努力提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提升工作效率和工作质量。

  两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要体现在：

  一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提升自己的工作上的能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

  在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

  第一、慢慢地增加个人修养，自觉加强学习，努力提升工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

  第三，一直在改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。

  回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导全力支持下，紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

  后勤服务是保证日常工作正常运作的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

  1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

  2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账依据公司低值易耗品管理制度，对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责，做到计划有依据，采购有程序，保管有规定，进出库手续齐全，定期核对检查;根据公司固定资产管理制度，分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度，实施资产产权管理，合理配备和有效使用固定资产，提高固定资产使用效率，保障固定资产的安全和完整。

  4、用心改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作，完成了团市委机关大楼的外部装修。二是认真做好内部装修的前期准备工作，坚持多方协调，装修方案六易其稿，实现了装修进程力争提前，装修用到的材料力争环保，装修细节力求完美的目标。三是充分思考广大干部职员的利益，确定机关临时办公地点，为机关全体干部职员告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位做前期协调和沟通，为办公条件的逐步优化准备好，切实改变机关全体干部职员的办公条件。

  5、切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”，一是抓开源，不怕说破嘴、跑断腿，做到了以情感人、以事动人、以理服人，用心争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。今年上半年，争取财政资金同比增长41.09%。二是抓节流。我们严格财务制度，规范财务管理，做到多次审核，一支笔审签，做到精打细算，勤俭持家。今年，机关经费支出在活动多、任务重的状况下，支出进度基本与往年持平。

  6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是逐步加强重大活动的安全工作，严格安全工作职责制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患;二是逐步加强了文件__，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生;三是逐步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务的品质得到明显提高，确保了机关公务用车，共出动车辆行程50万余公里。

  7、认真做好服务工作。一是用心为干部职员中午就餐创造条件，努力改善职工工作餐质量，确保干部职员吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求，切实为广大干部职员做实事、做好事，为机关全体干部职员发放了防暑药品。三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作，主动加强与机关事务局的协调和联络，确保机关全体干部职员的利益。四是配合机关网络工程改造，用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，带给服务。

  综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作必然的联系到党组决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务，用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

  (一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动，我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中，坚持多汇报、多请示，认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中，认真做好与市委、团中央的工作协调，实现了活动成功举行，各方满意的效果。

  (二)平行协调多交流。今年上半年，团市委办公室在协调工作中，坚持多交流、多沟通、多报告，认真做好与市级有关部门的工作协调，市委二届二次全委会的召开、纪念五四运动xx周年“青年晚会”的举办、亚欧青年水礼貌之旅活动的开展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”纪念活动的成功举行、西部计划志愿者的成功培训，团市委各部门的各项活动的实施，办公室与市级有关部门进行了有效的综合协调，保证各项工作的顺利实施。同时，我们加强了与其他省市的`协调联络，对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。

  (三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作，对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到，对待的同志耐心倾听，处理紧急事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层。今年上半年，办公室主动加强与基层团组织的联络和协调，调动各方面的用心性，确保党组决策早传达、早落实。

  机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求，认真树立和落实科学的发展观，切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。

  (一)抓学习。今年上半年，机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务，年初下发了学习通知、学习安排和主要学习资料，重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动，听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告，取得了明显的成效。

  (二)抓教育。围绕党员先进性的发挥，机关党委着力抓了“持续党员先进性”教育，开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作，并在4—6月集中开展了“持续党员先进性”读书心得活动，共收集优秀征文20余篇。

  (三)抓活动。机关党委围绕科学发展观的落实，开展了丰富多彩的文体活动，在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀员和优秀党务工”评选活动，激发了党员的先进性，增进了党组织的凝聚力和战斗力。

  (四)抓机制。为了逐步加强团市委机关和直属单位党的建设，专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》，建立健全了目标考核制度，落实了组织生活资料和开展状况，促进机关党的工作制度化、规范化。

  (一)重结合年初确定的工作目标，对全市各级团组织开展党风廉政建设和反斗争工作的任务进行了分解，对基层组织工作开展状况做了督促落实，在全市各级团组织重点开展了两个《条例》的学习、青年公务员廉政承诺活动、精品电影周系列教育活动、参观革命教育基地等活动，保证了重点工作的有力推进。这项工作得到市领导充分肯定，今年上半年，久明书记对共青团参与党风廉政建设和反斗争工作2次作出重要批示。这项工作同时引起了其他省市团组织的高度关注，四川省广安市团委专门来电对团市委开展党风廉政建设和反斗争工作进行了解。

  (二)办会水平得到了新检验。办会水平的高低，是衡量办公室工作水平高低的重要标志。今年4月13-18日，团市委办公室成功承办了全国省级团委办公室(研究室)主任会议，这是二次团代会以来团市委第一次承办的全团性会议。团中央书记处常务书记赵勇、团中央办公厅领导及全国各省(自治区、直辖市)团委分管办公室工作的书记、办公室(研究室)主任参加了会议，会议取得了圆满成功。与会同志都认为重庆把全国省级团委办公室(研究室)主任会议推向了一个新的高度。团中央办公厅在会后专门致信对会议的圆满举办表示感谢，这次重庆共青团承办团中央会议和活动第一次收到团中央的感谢信。

  半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：

  第一，办公室的工作对我而言是一个新的起点，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

  余下的半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到：

  第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业相关知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

  第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守企业内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

  本着“科学管理为主，人本关怀为辅”的股室管理理念，为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充足表现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。虽然，办公室工作取得了一些成绩，但是任旧存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度要进一步加大，办公室人员整体素质有待进一步提升，工作的职责心和事业心有待进一步提升，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

  首先很谢谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2006年中心工作，内练内功，外树形象，充分的发挥办公室的枢纽、保障作用，我感觉到很高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作规划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

  做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析处理问题的能力。全体办公室工作人员都可以通过各种途径学习理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作上的能力逐步的提升。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

  办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作规划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没再次出现重大失误行为。

  本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

  坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

  今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

  地理科学学院第五届团委学生会是学院先进的青年组织，按照学院党委的工作部署和指示精神，在院团委具体指导下扎实开展工作，以“服务同学，锻炼自我”为宗旨，以“团结高效，求实创新”为口号。在学院团学工作精神的指导下，本届团委学生会在部门建设上进行了一系列的改组和重建，逐步形成了由团委、学生会、学生艺术团、心理健康分中心以及挂靠四个社团(免费师范生爱心互助基金社、青春爱心社、地理学会、绿色行动志愿者服务队)共同构成运作的管理模式。在院团委书记的领导下，组建形成组织部、宣传部、设构学组、师范生工作部、学习与就业服务部等10个大部6个小组的学生工作团队。

  本届团委学生会各部成员本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，在热爱的岗位上倾注自己的汗水与热情，把宝贵的时间和充沛的精力奉献给了团学文化的建设工作。历经重重考验和磨砺，团委学生会顺利完成了各项既定工作任务。

  构建学习型学生会，全方面提升学生干部的综合素养。我院团委学生会始终致力于学生干部思想作风的建设工作，立足当前热点时事动态与箴言传唱活动成立构建学习型学生组织工作组，定期组织学生干部培训学习，树立自我服务、自我教育、自我管理意识，做好学院与学生的沟通、桥梁、纽带。

  举办干部干事培训学校，从思想高度上培养团委学生会成员的干部意识。先后邀请院团委书记汤老师和校团委为全体干部干事作了讲座2期，形成读书系列材料5期，举办干部干事交流培训14场，部门例会学习40多次，心得体会300余篇，学生会发展意见和建议文章近50篇。通过培训，学生干部的思考力、表达能力、组织协调能力、学习能力等都取得了长足的进步和提高，综合素养明显增强。

  以“周末文化广场”为依托，积极开展丰富多彩的文体活动。团委学生会利用地理大楼门前广场为活动场地，组织各个班团组织每周开展一次“周末文化广场”活动，努力做到活动筹建全参与、活动过程全覆盖的效果，尽可能地丰富本院学生的课余文化生活。

  学生社团齐协力，青年志愿者活动工作扎实推进。四个挂靠学生社团以绿色行动、义务支教、义务家教和爱心基金互助为活动载体，倡导务实、奉献精神，在各实践文艺活动中，服务广大学生，提高思想素质，将大学生青年志愿者服务活动开展得有声有色。

  文化活动丰富多彩，各大小型学生活动圆满完成。开学伊始承接中国自然资源学会2010年学术年会的服务工作，开展纪念抗日战争胜利65周年团日活动，圆满举办“我耀我的young”大型迎新晚会，面向全校组织并且开展了具有地理学科特色的西南大学野外定向运动。此外，冬季越野长跑比赛、“地理杯”足球赛、联谊舞会、演讲比赛、辩论赛、师范生技能大赛、寝室美化大赛、房地产模拟销售大赛等近10个文体活动也顺利完成。

  在一次次学生活动的筹办、一届届技能比赛的参与过程中，团委学生会在累计丰富经验的同时也收获了很多喜悦与笑靥。

  这一学期，我团委学生会相继荣获西南大学暑期社会实践先进集体、西南大学2010级新生寝室美化大赛优秀组织奖、西南大学免费师范生课堂教学技能大赛优秀组织奖。其中，在免费师范生课堂教学技能大赛中我院杨永胜、曹彦分获校一等奖和三等奖，我院赵瑞同学在西南大学教师职业理想信念演讲比赛中喜获校三等奖，我院辩论队在“言礼杯”六院辩论赛问鼎桂冠，周末文化广场刷新西南大学摆手舞和人体接龙参与人数记录，组织参加西南大学冬季越野长跑比赛并取得较好成绩。

  时光已逝，如此荣誉都只是促进和激励我们学生工作再接再厉的动力，今后，我们将以科学的发展观为统领，力争在学生工作中再上新台阶。

  在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足。

  团委学生会网站信息覆盖范围较窄且部分更新不及时，学生会各个部门和不能及时上传工作规划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在比较大的漏洞。

  偏重对大型活动的开展，忽视了对日常性工作的监督和管理，各部门之间交流不够，导致举办部分活动时，受众群体单一，不具有全面性。

  管理体制不够完善，致使举办部分大型活动时组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性，整体学生会成员素质有待进一步提升。此外对学院几个社团交流指导不够。

  偏重对大型活动的开展，有些忽视了对日常性工作的监督和管理，工作活动宣传力度不够，特别是在西南大学资讯网、校团委、学生处、学院网站等网站上的新闻宣传报道不够及时和快速。

  转眼间，10年即将逝去。学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，如何在立足学院常规工作的同时求实创新，这些都是我们不断的努力方向。在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使团委学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善。

  我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

  上半年，办公室工作围绕全局工作部署，认真总结分析办公室工作经验和现状，提出了“调整办公室职责定位、更新观念、完善措施、全方面推进整体工作提速提质”的工作设想，从队伍建设入手，推行服务创新、工作创新理念，更好服务全局工作，使办公室工作上了一个新台阶，现将办公室20xx年上半年各项工作完成情况汇报如下：

  一、公文运转顺畅。半年来，办公室共处理公文854件，其中收文645件，发文209件。公文运转无一差错，办结质量和速度有了很大进步，较好履行了办公室上传下达的工作职责。

  二、新闻宣传、信息报道工作逐步加强。上半年，河北高速网站点击量累计突破112.5万次；上报省厅调研信息一季度为厅直系统第三名，外宣工作在厅直系统中名列前茅。其间，根据局领导要求，我们及时召开了全局系统信息工作调度会议，出台了《信息工作考核办法》，同时对全局阶段性重要工作进行专题信息上报进行了部署，并强化了信息上报的时效性以及稿件的质量和数量。

  三、全局安全生产形势良好。上半年，局系统无安全生产责任事故，各项规章制度、安全生产责任体系、督促检查机制进一步健全。根据省厅要求，局系统扎实开展了安全文化年建设、“安全生产月”活动，共收集局系统职工撰写的安全文化研讨论文40余篇。要求各单位建立齐全的总体、专项安全应急预案体系，出台了高管局《安全生产工作目标考核管理办法》，安全生产工作开展有力。

  四、信访工作。上半年，全局无信访事件。根据省厅统一部署，完成了局系统内部矛盾纠纷排查工作，起草完成了《信访工作考核办法》。

  五、文秘、驾驶员岗位练兵稳步推进。对文秘、驾驶员岗位练兵方案和比武考核范围作了明确，两项工作正进入全员练兵阶段。

  六、机关档案定级工作启动。7月底将完成局档案室改造工程，年内可完成定级。

  七、行政管理进一步细化。上半年，我们结合局财务推行预算管理的有关法律法规，对行政管理的程序进行了重新调整，细化了工作步骤，保障能力更趋规范。

  办公室肩负着保证机关正常运作、保持上下左右联系畅通的重任，为发挥好综合协调能力，确保办公室各项工作有序开展，更好的服务于全局，我们着重抓了四方面工作。

  一、讲政治、重责任、工作“精细严实快”是办公室工作人员的三项基本功，缺一不可。在日常工作中，我们把讲政治、重责任的思想意识教育贯穿于办公室工作的方方面面，克服了以往办公室工作粗线条管理易造成失误的缺点。具体工作上，我们把办公室26项工作与主任分工对应起来，逐一落实到具体人员身上，严格要求。同时采取减少工作环节、细化分工、责任到人、责任到底的工作措施，做到责任层次明确、工作流程清楚、保证了任务不延误、差错不发生。

  二、充分发挥综合办事机构的优势，统筹兼顾完成好各项工作。办公室工作事多事杂，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作没有章法。为此我们提出了统筹协调，兼顾并进的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要会议、重要工作的部署落实上，日常细小的工作或环节，我们做到优化合并，兼顾完成。实现了大事不误有提高、小事不漏有创新。

  三、倡导推进服务创新工作理念，强化主动服务意识。服务是办公室工作的天职，有很明显的被动性，但被动并不代表机械死板的“领导支一支，转一转；领导拨一拨，动一动”，而是发挥主观能动性，变被动为主动。上半年，我们对全局列入计划的主要工作任务进行归纳，提前介入了解情况，主动对下一步工作进行预测分析，做到心中有谱、临阵不乱。

  另外，根据办公室工作特点，对办公室涵盖的主要职能安排AB角色负责，这样保证在人手少、任务重的情况下，服务无漏洞、全天候。

  四、把维护团结放在协调工作的重中之重，为和谐机关建设营造和谐发展环境。在加强与部门之间协调联系的同时，还要加强思想沟通，增进感情交流，求同存异、顾全大局，真正使办公室与部门之间思想同心、目标同向、工作同步，做到工作相互支持、情况相互交流、利益相互照顾，形成推进全局工作的整体合力。

  上半年，在局领导的关怀支持下，通过全室人员的共同努力，办公室工作取得了一些成绩，但是和全局工作目标和局领导要求还有一定差距。比如在服务能效上，在发挥办公室参谋、督导职能上，在信息报送的数量和质量上，在队伍建设上还要进一步加强，下半年我们将对这些工作加大力度，确保完成办公室年度各项任务目标。

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