11月9日,在郑州市工人路上的一个小游园里,眼尖的市民发现,多了一个“智慧售货亭”。智慧亭虽小,但里边内容丰富:休闲零售、打印复印、免费热水、打气筒、应急药箱、移动电源、休憩桌椅等,一应俱全。
这样的“无人超市”,附近居民大呼方便多了。比如夜晚,市民想买个药品或吃的,来这个“无人超市”很方便,不需要过多的担心附近商店关门。
而它的公益性是最大亮点,里边免费提供24小时热水、还有免费医用应急箱、电脑、打气筒等。
这个智慧售货亭,是全市的街头小公园游园都有,还是只是在个别游园进行试点?该项目的背景是啥?这一“公益便民”和“商业经营”联袂打组合拳的新型设施你咋看?
11月9日,在郑州市工人路上的“拾忆园”街边小游园里,一间外观亮丽独特、颇具高科技范儿并富含十大应急便民服务项目的智慧售货亭惊艳亮相公园南进出口。
其24小时多功能无人应急便民服务的特色,从它一出现便深受广大市民的好评点赞。
在郑州市中原区工人路边的拾忆园街边小游园南口,大家远远就能看到一个红黄色相间的全景玻璃门窗样式的高科技“智慧售货亭”。
其玻璃门上张贴的购物指南提示,顾客可以用手机微信、支付宝扫二维码开门进店休憩、购物。
门口的应急便民服务十大功能屏幕上显示,市民24小时可随时扫码进亭,尊享免费热水、无线网络、服务咨询、应急药箱、休憩桌椅、打印复印、移动电源、工具箱、打气筒以及休闲零售等十大超值服务。特别为夜间工作的出行市民提供超暖心的应急便民服务。
据在该游园工作的保洁员师傅称,该智慧售货亭刚建好约半月多,听说光这不足10平方米的小亭子就投资10多万。
附近巡逻的巡防队员方刚称,自从游园建好这间无人便民超市后,方便了像他们一样的夜间工作者。晚上饿的时候,想买盒方便面、火腿肠垫垫,很是方便。
他说,这个“智慧售货亭“,是由中原公用事业公司引进,基本功能是服务城市环卫工、城市夜班工作人员以及社区居民的24小时自助便民休憩驿站。计划是先设两到三个这样的设备。先期是先设一个,通过观察,目前来看效果还算不错。因为里边涉及公益性的内容比较多。它以公益服务为主导,不仅提供有免费休息场地和免费热水,还有免费医用应急箱、电脑、打气筒等,也可通过扫码进入无人超市里自主购物。同时内设3D全息播放器,可以每时每刻播放疫情防护知识、城市文明建设宣传等公益服务宣传内容,大大方便了周边居民应急生活需要。
“比如老年人带着小孩在游园玩耍,有时磕着碰着的话,会有应急药箱,能及时提供创可贴等小的应急药品。比如打气筒,车没气了,就能及时取用。”张先生说,这些都是免费的,当然,里边物品也不都是全部免费,有一部分是需要付费的,比如里边卖的小食品。
张先生介绍,另外两个同样的设备,目前也已准备好,也准备投入到其他两个小游园内,预计能达到三个。后续需要根据辖区居民的反映情况,如果反响良好就会继续推广。但如果反响不好,那就没办法继续。这个设备设置的背景,就是之前有区领导到游园调研时发现,游园越建越多,但游园内的配套设施很少,不够便民。
“据我们不难发现,像蝶湖公园、北龙湖公园都有类似设施。不过那都是纯商业化的。我们这因为涉及公用,也就是公益性服务,光桶装水,天冷了,每天至少提供一两桶。天热时更多。”张先生说。
至于像桶装水的资金从哪来,他说,目前只是试行阶段,接下来,每个游园内都有直饮水,直饮水也都有进化设施,如果反响好,他们会把直饮水接过去。这样一个设备,投入10多万,成本不小。前期是引进了一个企业,引进了几台,同时也为群众办点实事。此事并非市区的相关项目。
大河报记者通过调查了解到,自2012年10月1日起施行的《郑州市城市园林绿化条例》第三十二条规定,禁止在绿地内搭建建筑物、构筑物;禁止在绿地内擅自摆摊设点;禁止在居住区以外的公园绿地内擅自设置经营性设施和项目。
对此,有市民疑问,既然做公益便民服务,为何不直接做成纯公益的而不掺杂商业经营行为?
对此,张先生说,如果是纯公益的话,涉及到维护的问题。加上,这个经营行为又不是强买强卖,且价格低于整体的市场行情报价,主要是卖一些小零食、饮料和矿泉水等。其中的经营行为不会赚啥钱,因为里边商品很少。
“有关这方面,还处于试运行阶段。具体还得看整体反响效果。假如没有商业行为,也不太现实。我们也有这方面的顾虑。”张先生说,既想方便群众,又需要资金支持,只能这样,“这个情况肯定也是经过绿化部门审批通过的,不然我们在游园搞这肯定不行。”
11月11日,大河报记者联系到郑州市中原区绿化所养护科。工作人员称了解情况后会及时回复。但11月11日、12日,大河报记者多次向中原区绿化所养护科了解情况,一直没有一点回复和反馈。
12日晚,大河报记者又联系到中原区绿化所相关负责人被告知,该游园是道路提升改造时新建的游园,目前还未移交给该所管养。其他情况不清楚。
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